ベトナム人はあまり「ありがとう」とお礼を言わないって本当？

あなたもこんなこと聞いたことがあるかもしれません。

え、「ありがとう」を言わないって、そんな恩知らずな？

日本人の感覚からすると、つい、そのように思ってしまいますが、でも実際のところどうなんでしょうか。

ベトナム人は「ありがとう」とお礼を言わないのは本当？

さて、ベトナムの人は本当に「ありがとう」と言わないのでしょうか。

結論から言うと、そんな事はありません。ベトナム人もちゃんと「ありがとう」とお礼を言うときは言います。

例えば、こんな場面でベトナム人はあまりお礼を言いません。

ベトナム人が お礼 を言わない場面

日本人の感覚だと、このような場面では必ず「ありがとうございました」とか「ああ、どうもすみません」とか言いますね。

わたしは自分がお客さんなのに、ものを買ったあと、店員につい「ありがとう」と言ってしまうことすらあります。

では一方、なぜ、ベトナム人の口からは「ありがとう」があまり出てこないのでしょうか。

ベトナム人があまり「ありがとう」とお礼を言わない理由

ベトナム人があまり「ありがとう」とお礼を言わないように日本人であるわたしたちが感じてしまうのは、

そもそもベトナム人と日本人の間で文化が異なるからです。

お礼を言わないからと言って、必ずしも「恩知らず」とか、「感謝の気持がない」とか、そういうわけではないのです。

逆にわたしが外国に住んでいて思うのは、日本人は「ありがとう」言い過ぎ、人からの「ありがとう」期待しすぎの文化があります。

ベトナム人が「ありがとう」と言わない理由として考えられるのは次の3つの点です。

ベトナム人がありがとうと言わないのは、

では、それぞれ解説していきます。

ベトナムは助け合いの文化

それは、ベトナム人は助け合うのが当たり前の文化の中で育ってきているからです。

助けて当然、あるいは助けてもらって当然、という感覚なのだと思います。

特に農村部や、年配者の間ではその感覚が強いと思います。

しかし、近代都市化された現代の若者たちの間では、世界標準の「ありがとう」の感覚を持っていると感じます。

ベトナム語で「ありがとう」は「感恩」

Cảm ơn　は漢字で書くと　感恩　になります。

「感恩」ですから、友達や親族同士の、日常のちょっとした親切や手助けは、「恩」を感じるようなことではないわけというわけです。

身内だから助けて当然、という感覚です。

なので、逆にベトナム人の側からすると、友達のあなたから　 Cảm ơn　を連発されると、「え、私たちってまだ親しくなかったの？！」と、よそよそしい気持ちになるようです。

なので、あなたの周りのベトナム人が「ありがとう」を言っていないように感じても、気を悪くしないでくださいね。

あなたのことを、それだけ親しく感じているということの表れなのかもしれません。

ただ、「親しき仲にも礼儀あり」ですから、家族であっても「ありがとう」は必要です。
これは、ベトナム人でも子供の時から教えられます。

身内以外の人へは？

親しくない人や、見知らぬ人に親切にしてもらったときには、ベトナム人は普通に　Cảm ơn を使っています。

というわけで、逆に親しい仲なのに「ありがとう」を連発されると、ベトナムの文化では違和感を感じてしまうというわけです。

ただ、これも農村部と都市部、また、世代によっても対応は異なってきます。

農村部では、みんなが身内みたいなものなので、「助け合って当たり前」という感覚が強いと思います。

接客業における「ありがとう」

さて、ものを買ったときなどですが、

ベトナムでは店員がお金を払ってくれた客に対して「ありがとう」を言いません。

「売ってやってる」みたいな態度に感じることもあります。

ここは、もしかすると日本人にとって、一番違和感を感じる点かもしれません。

でも、海外に住んでわかるのが、日本の接客の仕方が特別だということです。

日本の「お客様は神様」という文化で育ってきていると、それが当たり前だと思いこんでいますが、意外と世界では、売る人と買う人が対等というのが標準なのかもしれませんね。

久々に帰国すると、コンビニのおばちゃんの、なんてことはない、丁寧な言葉遣いと、丁寧な接客に思わず感動して、

「ああ、これが日本だ」

としみじみと噛み締めながら、店の外に出るものです。

都市部での接客業はグローバルスタンダード

都市部では、外国人を相手にした、ホテルやレストランなどの接客業においてはしっかり「ありがとう」が使われています。

 Cảm ơn 　は心の距離感

ベトナム語を学習していると、日本人は　cảm ơn　と言いすぎだ、と指摘されることがあります。

たしかにそうかも知れません。

ベトナム人は、自分との間に距離がある人に対して、 Cảm ơn　を使います。

そのため、知り合いなのに　Cảm ơn　を言い過ぎると、そこに、「意図」を感じるようです。

あなたとわたしはまだ他人です

あえてそう言っているぐらいのニュアンスが含まれてしまいます。

なので、ベトナム人があなたに「ありがとう」を言わなかったとしても、それは必ずしも「恩知らず」というわけではなく、

文化の違いなんだ

そう思っていただければいいと思います。

日本とベトナムで「ありがとう」についてずいぶん大きな認識の違いがあるわけですね。